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    拼多多四十八小時不發貨怎么賠償-(拼多多規定時間不發貨可以申請賠償么)

    瀏覽量 205 時間 2023-05-10 09:18:10
    拼多多四十八小時不發貨怎么賠償?(拼多多規定時間不發貨可以申請賠償么)

      大家在拼多多購物了之后,一般都是希望快遞能夠快速的發貨,這樣大家就可以早點收到商品,但有些商家發貨速度非常的慢,拼多多72小時不發貨怎么賠償?

    拼多多官方代運營

      一、拼多多72小時不發貨怎么賠償?


      1、拼多多新規明確規范了在買家付款后24小時內商家需上傳物流單號,如果48小時仍未發貨,消費者可自動獲得賠付紅包。


      2、情節嚴重且買家發起投訴后,商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規行為1分(30天內累計扣分不超過6分)。


      3、訂單延遲發貨后的72小時內仍未發貨或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的,視為缺貨。買家投訴成立后,商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。


      二、后果:


      1、攬件超時


      攬件超時是其中比較嚴重的,因為拼多多要求訂單發貨后的24小時內必須有攬件信息更新,攬件超時即說明已經超出24小時,可能會被判定為虛假發貨,進行賠付處罰,還會影響店鋪的流量。


      2、物流更新超時


      指在運輸過程中的48小時內沒有物流信息更新,這樣是會導致物流異常的,如果物流服務異常率持續高于均值5倍,店鋪會被二級限制,商品降權的。


      超時訂單少的話,是不用過于擔心,但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價,這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。


      拼多多72小時不發貨的賠償方式,大家就要去申請,一般都是按照一定的比例來賠償的,正常情況下能賠償個5元左右就很不錯了,除了賠償之外,商家還會有其他的處罰。


      

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