拼多多商家最怕哪種投訴(怎樣投訴最高效)

  大家好，這里是紀白談知識產權。我們都知道，拼多多自成立起就因為價格低廉而廣受用戶的喜愛。但對于不少品牌廠商來說，這絕對不是什么值得高興的事情，因為多數商家都不是擁有品牌授權的正規經銷商，而且在缺乏有效管控的狀態下各種低價亂價情況十分嚴重。

  面對這樣的形勢，多數品牌商都會采取投訴的方式進行控價，那么拼多多的商家最怕哪種投訴呢?哪種投訴方法最高效?接下來紀白老師就來給大家講講這個問題。

  一、平臺對維權控價投訴的限制拼多多控價在業內可是出了名的難做，除了平臺政策不支持以外，平臺規則也對賣家有一定的傾斜，主要體現在以下3個方面：1、拼多多目前針對沒有旗艦店的品牌是沒有辦法可以透過知識產權投訴的，因為拼多多目前的知識產權不像淘寶那么健全，所以投訴這條路基本很多品牌沒法操作。

  2、投訴方法少。目前拼多多用得比較多的投訴方法就是盜圖了，其他的侵權投訴基本很少有效。但對大部分品牌商來說，僅僅只是盜圖行為的話，投訴的局限性又太大，能處理的少之又少。

  3、懲罰力度低。根據紀白老師掌握的情況，對于亂價商家，投訴成功后除了下架鏈接意外，就沒有其他的實質性處罰了。但考慮到拼多多這個平臺的開放程度，賣家重新上鏈接的速度其實很快。

  二、針對上述難點最好的投訴方法就是走法律途徑前面說到平臺的政策和規則都對品牌商維權控價有很大的限制，那么對此紀白老師認為最好的解決辦法就是干脆繞開平臺直接走法律程序!因為低價進行競爭的做法已經涉及法律法規中的“不正當競爭行為”，我們可以通過向有關部門舉報或投訴的方式來捍衛自己的合法權益。

  在收集到亂價商家的充分證據后直接向有關部門發起舉報投訴，借法律的力量制裁他們!具體包括包括工商局(經營地址不一)、市場監督管理局(產品的質量，宣傳方面，消費者購買)、律師函、法律訴訟(產品刮碼，冒充官方，虛假授權書，不正當競爭)等等。

  另外，向有關部門發起的知識產權保護平臺投訴的種類有很多選擇，包括7種商標侵權投訴、2種著作權侵權、3種專利侵權、版權和廠名廠址侵權、美術作品侵權以及假貨等等。因此建議大家在投訴前最好咨詢專業人士或團隊。

  目前，多數專業機構都采用線上平臺投訴加線下法院維權起訴相結合的方式進行維權控價，在協助經營者防止低價亂價等行為時通常能夠取得比較積極的效果。因此，紀白老師建議，讓專業機構介入處理，不僅能夠提高控價的效率，而且對于價格穩定的維持也有著長期的保障。

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