很多新手創業者想自己開個網店,但是不知道怎么操作,網上的教程又是花里胡哨,各種鋪天蓋地難以辨別,所以貓哥今天普及一下一個新手如何把自己的網店開起來
其實沒有網上說的那么花哨,開網店和開好網店是兩碼事,開好網店的操作是挺復雜的,但是開起自己的一家網店就沒那么多復雜的操作了
一般人掌握好開網店的10個操作步驟就很OK了,新手可以看看參考,老手就算了/
在開店之前,千萬不要一頭直接扎入就去開店,盲目跟風只會讓你手忙腳亂,到時候,隨便搞搞,弄不好最后就是人財兩空
先考慮一下自己的情況,開網店是需要一定的資本的,就算是無貨源網店也需要學習點知識和有一定的流動資金,確定好在做
具體的開店操作步驟奉上:
1、 類目選款
一個網店的類目是網店的靈魂核心,需要做長久打算
現在的市場,想要藍海很難了,所以需要把目光放在那些剛需性強的商品,快消品,溢價品等盈利性強的類目商品上
原則是:需求大,競爭小,盈利還行
這個要有一定的市場認知和行情分析,需要去考察,隨心所欲你以后的流量也是看天意
2、 找合適貨源
傳統的商家喜歡去就近的批發市場去進貨,成本就比較大了
如果你能聯系到一手廠家或者貨源商最好,讓廠家一件代發,或者代銷,這樣成本會降低很多,不過還是需要自己去尋找物流
無貨源模式可能就會省力很多,去網上尋找優質低價的貨源,讓貨源商一件代發,不需要物流,不過一定要找到適合自己類目的商品
貨源網很多,淘寶聯盟、采源寶、1688、世界工廠、織里童裝網等等一大堆(以前的文章有分享,找不到可以問我,會分享)
3、 定位店鋪風格和價位
網店是要有一定的風格的,風格還影響著大多數商品的定價
商人多數喜歡使用的就是低價模式,走薄利多銷的路線,尤其是無貨源商家,尋找低價商品,加價出售,用價格占據市場
還有推薦走高端路線的話,可以用商品的溢價性去做文章,有些網店的商品,一天出一單就夠吃,這一店也不夸張,網上什么價格商品都有,參差不齊,商品的溢價性很有盈利空間
舉例:市場價的破壁機和貨源網上的價格對比/4、 官網開店
這個沒什么好說的,基本的操作,身份證、手機號(專門用來開店的)、銀行卡(用來綁卡收錢的),然后按照官網的操作流程來就行
不需要收錢,保證金不用立馬交,盈利提現的時候再交
5、 考察市場和同行商家在電商市場,最好的老師是你的競爭對手
記好上面那句話,新手前期把模仿借鑒發揮到極致,那不叫抄襲,只要不照搬,不用擔心,畢竟有些坑,同行已經幫你踩過了
考察同行的網店商品,網店風格和定價,甚至銷售方式對新手的成長會非常好
6、 改善店鋪基礎數據
說好聽點是基礎數據,說白了就是優化網店的情況
首要要做的就是不要讓店鋪違規,扣款是小事,降權限流才麻煩,新手很容易違規,注意商品上架、發貨、退換貨的流程和規則,細節決定成敗
另外就是一些銷量,好評,消費者提問等等,這些是可以人工做的,很便宜。同時保持賬號的活躍度
不要商品一上架,躺椅坐等單
經常查看店鋪動態,有違規問題及時解決處理,保持商品的上架量和速度,及時對商品查漏補缺
7、 打造好網店視覺營銷+內容營銷
視覺營銷和內容營銷是網店曝光率,點擊率和轉化率的核心關鍵,說白了不要放過出單機會,怎么出單怎么來,不會學,不懂問,不行就抄
學會改善網店的裝修,商品關鍵詞,主圖,詳情頁,這是視覺營銷。店內商品活動優化,商品價格差,質量和價格的雙向優化,這是內容營銷
8、 尋找潛力商品,改善鋪貨效果
商品上架是有一定的周期的,沒有曝光和銷量的商品要及時去掉,商品保持擇優去劣,就會有一定的活力,控制鋪貨的商品量和質
新手前期并不熟悉類目和市場,不斷的深入了解以后,才知道什么商品好賣,什么商品掙錢,這是一個過程,遵循這個過程,做好它
9、 完善客服和售后
前面說過了,不要錯過任何出單的機會,客服和售后是對消費者的最后一次轉換
當他詢問的時候,已經產生了消費欲望,客服就是放大消費者消費欲望的機會,何況拼多多還有客戶回復率,是算進店鋪動態考核的,要上心
售后也不可少,減少退款,減少差評,引導好評,吸引回頭客的好機會
10、拉取回頭客,形成消費群體
這個其實很多商家不喜歡做,但是不得不說,很有效
我自己的網店就在做這個事情
在進行客戶和售后的時候,可以適當的引導消費者成為回頭客,很多商家喜歡以短信,回贈,返款,送小禮品,甚至是創立微信優惠群,qq優惠群等社交電商的方式,推廣自己的新品,促銷品,吸引回頭客,或者是放大精準消費群體。
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