京東數據是什么工作內容（京東平臺數據化運營電子書）

　　隨著618的來臨，相信有不少店鋪都有很不錯的訂單量了，老板們每天忙著發貨，但是也有很多店鋪現在還會遇到無銷量的問題，大促的流量不少，引流也花了不少錢，做了站內，站外的投放，但是投放的效果不好，訂單量也少，每天入不敷出，一天下來，可能還是虧錢的狀態。

　　今天我就分享一些我用了比較實用的提升店鋪銷量的方法，總結一些數據分析+運營小技巧，幫助店鋪打破銷量差的難題。

　　一、展現量的調整方式

　　很多朋友會說，產品有排名，但是點擊率差，這里的排名可以幫助產品獲得展現量，至于買家能否點擊進店，也要看展現的人群是否精準，當我們展現量過高，點擊率過低時，基本可以判定，目前的關鍵詞是不精準的，只能帶來過多的垃圾展現，不能有效形成點擊率。

　　這種情況下需要重新調整推廣關鍵詞，要更貼合產品屬性，一級詞雖然搜索量高，但是本身不帶有產品屬性，屬于類目詞，很容易會影響到其他數據。

　　所以展現量的問題可以劃分為幾個方向，引流詞不精準，推廣人群不精準，搜索現在也是千人千面展現機制，每個買家的搜索頁面不同，對產品的展示結果也不同，如果產品的推廣和人群都有問題，展現量的數據就會跟其他數據出現很大偏差，影響店鋪的整體數據。

　　二、點擊率的調整方式

　　提升點擊率主要是幾個方向，一個是增加鏈接的競爭度，像創意圖，產品價格，推廣關鍵詞，標題，人群，都會影響到點擊率的數據，只有提升買家對產品的興趣度，讓客戶點擊進店，這些進店的訪客數會直接影響到點擊率的數據。

　　1、關鍵詞的精準度會決定什么樣的人群看到產品，能否點擊進店，而卡位決定是排名位置，以及PPC的高低，有些店鋪權重低，比同行多出2-3倍的出價，依然拿不到好排名，這就是卡位的重要性。

　　2、標題的相關性，決定買家搜索產品后，能帶來多少的搜索流量，搜索流量的提升，前期靠點擊率，后期靠轉化率，如果一開始點擊率就出問題，后續的搜索流量也不會太多。

　　3、電商行業主要是通過圖片吸引買家，創意圖做的差，買家對產品缺乏興趣，就不會點擊進店，因為大多數買家除了產品價格之外，還會看產品的外觀，在買家點擊進店之前都是通過創意圖來了解我們的產品，所以如果創意圖做的差，買家對產品興趣度低，很大程度就不會點擊進店，自然會導致我們店鋪的點擊率就會比較低。

　　4、很多人對推廣人群不了解，推廣人群可以通過關鍵詞，標題，以及人群優化來調整，但是人群的最終數據表現方式有很多，像點擊率，收藏加購，轉化率，基本都會和人群有一些關系，很多人不重視，胡亂燒車拉低賬戶權重，每天的推廣費用入不敷出，基本都跟人群有關系。

　　三、轉化率的調整方式

　　店鋪有多少銷量，跟轉化率的關系最大，比如說產品基礎，店鋪基礎，行業競爭，推廣方式，這些都有關系，接下來就總結一些比較重要的，以便于大家找到自己店鋪的問題，及時作出調整。

　　1、前期測款數據不精準，導致優質的產品被埋沒，對于非標品來說，上新率要高，及時測出潛力熱款，才能做出更多的爆款，以及爆款群模式，當上新率低，產品又缺少優勢，是店鋪銷量低的主要原因。

　　2、京東看不到銷量，主要就是看曬圖評價，當有足夠的流量時，才有更多的下單量，對于下單的買家，多引導評價，增加買家對店鋪的信任度，才會更好的轉化產品，真實訂單量才能提升。

　　3、不同的產品價格，引流的人群也不同，很多人想競爭高排名，也要看高排名的產品優劣勢，如果同款產品，價格懸殊很大，店鋪的整體競爭度又趨于劣勢，那么買家即使點擊進店，也不會購買產品，尤其是主流價格帶的產品，更容易獲得更多流量，大家在做產品定價時，要多分析行業的數據。

　　4、店鋪基礎主要是裝修風格，創意圖，小視頻，詳情頁，曬圖評價，問大家，這些都做好，買家才更愿意購買，很多人推廣費用不少花，唯獨店鋪基礎做的差，圖片模糊不清，大小比例設計有問題，文案缺乏吸引力，浪費推廣費用，還會拉低賬戶權重，導致PPC越來越高，還拿不到多少流量，流量都很少，這樣的店鋪更不會有多少的銷量。

　　5、老客戶可以快速幫產品打上精準標簽，提升新品權重，還會提升搜索排名位置，在發布新品時，也可以讓老客戶提出產品意見，為我們調整產品，以及后續的推廣都會有不錯的幫助。

　　而客服是可以影響買家的下單幾率，有些產品的轉化周期很長，更多的是需要客服引導，尤其是客單較高的產品，買家更在乎售后服務，售前處理好，中差評也會少很多。

　　大致總結了一些提升銷量的方法，一個店鋪的成功，絕對不是單靠某個原因，肯定是綜合因素的影響，最終帶來更多的銷售額，希望大家平時做好分析，優化，及時解決問題，當流量來臨時，才會有源源不斷的銷量，帶來更高的利潤。

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